Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM 234e

PT. Inovasi Digital Nusantara ("Kami", "Perusahaan"), sebagai operator platform 234e, sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform 234e ("Platform"), yang berfungsi sebagai Alat Efisiensi & Produktivitas. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna Platform kami yang berlokasi di Jakarta dan seluruh wilayah hukum Republik Indonesia.

1. PENDAHULUAN

Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik kami terkait dengan informasi yang kami kumpulkan dari Anda atau yang Anda berikan kepada kami saat Anda mengunjungi atau menggunakan Platform 234e. Dengan mengakses atau menggunakan Platform, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak menggunakan Platform kami.

2. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda, termasuk:

a. Informasi Pribadi yang Anda Berikan Secara Sukarela

• Data Akun: Saat Anda mendaftar untuk akun di 234e, kami mungkin mengumpulkan informasi seperti nama, alamat email, kata sandi, dan informasi kontak lainnya.
• Komunikasi: Jika Anda menghubungi kami melalui email, formulir kontak, atau fitur dukungan pelanggan, kami akan mengumpulkan informasi yang Anda berikan dalam komunikasi tersebut.
• Informasi Demografis: Kami mungkin meminta informasi demografis tertentu secara sukarela, seperti lokasi umum atau preferensi penggunaan, untuk membantu kami menyesuaikan layanan.

b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Data Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Platform, termasuk alamat IP Anda, jenis browser, sistem operasi, halaman yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, durasi di halaman tersebut, dan data diagnostik lainnya.
• Informasi Perangkat: Kami dapat mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Platform, termasuk model perangkat, ID unik perangkat, dan informasi jaringan seluler.
• Log File: Server kami secara otomatis mencatat informasi tertentu saat Anda menggunakan Platform, termasuk permintaan web Anda, alamat Protokol Internet ("IP"), jenis browser, URL rujukan/keluar, dan tanggal/waktu.

c. Informasi dari Pihak Ketiga

Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti penyedia layanan analitik atau mitra bisnis, jika Anda telah memberikan persetujuan kepada mereka untuk membagikan informasi tersebut.

3. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA

PT. Inovasi Digital Nusantara menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, antara lain:

• Untuk menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Platform 234e dan Layanan kami.
• Untuk meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas Platform kami.
• Untuk memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan Platform kami.
• Untuk mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru.
• Untuk berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui salah satu mitra kami, termasuk untuk layanan pelanggan, untuk memberi Anda pembaruan dan informasi lain yang berkaitan dengan Platform, dan untuk tujuan pemasaran dan promosi.
• Untuk memproses transaksi dan mengelola akun Anda.
• Untuk menemukan dan mencegah penipuan.
• Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.
• Untuk tujuan penelitian dan analitik.

4. PENGGUNAAN COOKIE DAN TEKNOLOGI SERUPA

Platform 234e menggunakan "cookies" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Platform kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookies adalah file dengan sejumlah kecil data yang mungkin menyertakan pengidentifikasi unik anonim. Cookies dikirim ke browser Anda dari situs web dan disimpan di perangkat Anda. Teknologi pelacakan lain juga digunakan seperti beacon, tag, dan skrip untuk mengumpulkan dan melacak informasi serta untuk meningkatkan dan menganalisis Layanan kami.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

5. PENGUNGKAPAN INFORMASI KEPADA PIHAK KETIGA

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan tertentu, termasuk:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, pemeliharaan, analisis, pemasaran). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan atau permintaan pemerintah).
• Transfer Bisnis: Jika PT. Inovasi Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

6. KEAMANAN DATA

Keamanan data Anda sangat penting bagi kami. Kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk langkah-langkah keamanan fisik, elektronik, dan prosedural. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi pribadi Anda.

7. HAK-HAK PENGGUNA

Sesuai dengan hukum Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan data pribadi Anda, termasuk:

• Hak untuk mengakses: Anda memiliki hak untuk meminta salinan data pribadi Anda.
• Hak untuk perbaikan: Anda memiliki hak untuk meminta kami memperbaiki informasi yang Anda yakini tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk penghapusan: Anda memiliki hak untuk meminta kami menghapus data pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk membatasi pemrosesan: Anda memiliki hak untuk meminta kami membatasi pemrosesan data pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk menolak pemrosesan: Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda oleh kami, dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk portabilitas data: Anda memiliki hak untuk meminta kami mentransfer data yang kami kumpulkan kepada organisasi lain, atau langsung kepada Anda, dalam kondisi tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di akhir Kebijakan Privasi ini.

8. PERLINDUNGAN ANAK-ANAK

Platform 234e tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. TAUTAN KE SITUS PIHAK KETIGA

Platform kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

10. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan penting di Platform kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

11. KONTAK KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

• Melalui email: [Alamat Email Dukungan]
• Melalui pos: PT. Inovasi Digital Nusantara, Jakarta.